(제 성남위례22-38호) 2022년 12월 14일 이용자 고충처리 회의 결과 안내 | ||
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안녕하세요 성남위례종합사회복지관입니다. 2022년 12월 13일자로 1층 경로식당 옆 고객의 소리함에 접수된 익명의 복지관 이용자분의 제안사항에 대한 답변입니다. 제안사항은 복지관 내 장기, 바둑실 운영에 대한 문의 내용이었습니다. 복지관 이용자 의견이 접수됨에 따라 성남위례종합사회복지관의 이용자 고충처리 회의에서 논의된 사항을 안내드립니다. 코로나19가 확산되기 이전에는 복지관 1층 경로식당에서 점심식사 시간 이후에 장기, 바둑실이 운영되었습니다. 하지만 2020년 2월부터 코로나19로 인해 복지관 사업 운영이 중단되면서 장기, 바둑실 역시도 운영을 중단하게 되었습니다. 현재 코로나19로 인한 사회적 거리두기가 해제된 상황이지만, 복지관 1층 경로식당에서 장기, 바둑실을 운영하게 될 경우 코로나19 감염의 위험성이나 위생적인 문제가 발생할 수 있습니다. 또한 복지관의 내부 공간이 협소하여 현재 상황에서는 별도의 장기, 바둑실 운영이 어려운 점을 양해부탁드립니다. 해당 의견을 제안해주신 익명의 복지관 이용자분께 감사드립니다. 성남위례종합사회복지관은 이용자분들의 소중한 의견에 귀 기울이며 복지관 이용자분들의 편리하고 안전한 시설 운영을 위해 노력하고 있습니다. 복지관을 이용하시면서 불편한 점이나 건의사항이 있는 이용자분들께서는 종합사무실이나 고객의 소리함, 홈페이지 게시판을 통해 언제든 문의주시기 바랍니다. 감사합니다. |