서비스제공사업은
지역주민의 건강하고 행복한 삶을 위한 다양한 욕구맞춤형 복지서비스를 제공합니다.신청절차 |
1. 현장 방문 접수 - 신규회원: 회원 가입신청서 + 프로그램 가입신청서 작성 → 결제 → 회원카드 발급 - 기존회원: 프로그램가입신청서 작성 → 결제 2. 온라인 접수 - 복지관 홈페이지 '수강신청' 탭에서 신청가능 - 모바일 접수 불가, 컴퓨터 이용(결제시 비밀번호: 사용할 4자리 설정) - 기존회원 접수 후 잔여석에 한하여 신규회원 접수 가능 - 신규 프로그램의 경우 사전 접수만 진행되며, 개강 확정 후 첫 수업 전 결제 진행 ※ 감면 대상자 - 서류제출 시 1인 2과목 50% 감면 가능(재료 및 교재비 본인 부담) : 성남시 거주 기초생활수급자, 차상위, 국가유공자-본인 또는 가족, 3인 다자녀가구- 셋째가 초등학생 이하 |
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운영규정 | 접수 | 1) 기존회원 접수 후 잔여 인원에 따라 신규회원 접수가 가능하며, 선착순 방문·온라인접수로 1인 최대 3과목까지 접수 가능 2) 신규수업 등록은 기존 및 신규회원 구분 없이 신규회원 접수 기간에 등록 가능하며, 수강료는 수업이 확정된 후 별도로 안내된 날까지 방문결제 3) 모집정원의 50% 미만 시 폐강(수강료 환불) 또는 변경 4) 추가모집은 개강 후 정원미달 된 수업에 한하여 진행되며, 수강료는 동일하게 적용 |
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감면혜택 | 1) 대상 : 성남시 거주 기초생활수급자, 차상위 본인부담금 경감대상자, 국가유공자 본인(유가족), 3인 이상 다자녀 가구(셋째가 초등학생 이하) 2) 서류 제출 시 1인 1과목까지 50% 감면 가능(재료 및 교재비 본인 부담) 3. 월 수업료 안내 (공휴일은 휴강이며, 별도의 보강은 이루어지지 않습니다) ※ 수업의 특성에 따라 금액이 상이하며 리플렛 참조 |
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유의사항 | 1) 법정공휴일은 휴강이며 별도의 보강 없음(기관 운영 사정에 따라 수업 일정 변동 가능) 2) 출석 확인은 회원증을 통한 전산시스템으로 운영(회원증 필수 지참 / 최초 1회 무료, 재발급시 현금 2,000원) 3) 주 1회 수업의 결석 5회 이상, 주 2회 수업의 결석 9회 이상일 경우 다음 학기 기존 회원기간에 접수 불가(효과적이고 연속성 있는 교육을 위한 출석 횟수의 적용 4) 본인의 수업에 대해 타인에게(가족포함) 양도 불가 5) 학기 중에 잔여석이 있는 경우 추가 접수 가능 6) 수강 대상에 맞지 않는 수업을 신청하였을 경우 수강 취소 또는 기존 회원 혜택 불가 7) 수업 내용 및 공지사항 등 수업과 관련된 정보 전달을 위하여 강사가 회원의 연락처 열람 가능 |
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환불규정 |
1. 프로그램 개시일 이후 본인 사유에 의한 취소시, 평생교육법 시행령 제23조 제2항 및 공정거래위원회 고시 소비자 분쟁해결 기준에 의거하여 환불 2. 개강 및 수업당일은 소비자보호원 규정에 의거 수강일수에 포함 3. 추가모집 기간에 신청한 회원 및 결석 회원의 경우도 환불규정은 동일하게 적용 4. 수업 재료비는 강사에게 납부함에 따라 강사에게 문의(수업 첫날 강사에게 납부) 5. 본인의 개인사정 결석에 따른 수업 재료는 별도로 지급 불가 6. 특강 프로그램의 경우, 개강 후 수업료 및 재료비 환불 불가 * 환불료 기준 - 수업시작 하루 전까지: 100% - 개강당일 ~ 개강 후 1/3 경과 전: 수강료 2/3 - 개강 후 1/3 경과 후 ~ 2/3 경과 전: 수강료 1/3 - 개강 후 2/3 경과 후: 환불 불가 ※단, 코로나19/국가재난/기관의 사정으로 인해 수업이 2/3이상 진행하지 못한경우 잔여수업료는 환불됨 |